新会蜜某店拒粤语事件诚恳道歉书：未来会发起粤语传承活动

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致江门各位街坊、热爱粤语文化的朋友们：

此前门店出现不当张贴内容，造成了不尊重粤语本土文化的误会，在此我们致以最诚挚的歉意。

此次问题是管理缺位、日常巡检管控不足造成，我方全权承担全部责任，不推诿、不找借口。粤语是岭南特色文化瑰宝，承载着本土情怀与街坊烟火记忆，本身值得用心守护与尊重，此次疏忽，伤害了大家对粤语乡土文化的深厚情感，我们深感愧疚。

为表达对粤语文化的敬意与歉意，我们发起家乡方言主题活动，大家到店使用粤语或者各地乡音交流，即可免费领取甜筒，希望借此多聆听粤语、感受本土方言魅力，用实际行动致敬粤语文化。

后续我们将全面整改管理细则，定时巡检排查，杜绝私自张贴告示的情况，全员开展服务学习，将尊重粤语、包容各地乡音落实在日常服务细节中，绝不会再次出现同类失误。

虚心接受所有人的批评与监督，脚踏实地融入本地，以实际行动珍视、尊重粤语本土文化。

2026年08月04日